MENGATASI MASALAH
Tips mengatasi masalah
Periksa daftar ini untuk masalah dan solusi sebelum Anda membawa alat bantu dengar untuk diperbaiki . Untuk setiap masalah yang tidak tercantum di sini, atau jika masalah berlanjut, hubungi pusat alat bantu dengar dimana Anda membelinya. Alat bantu dengar merupakan perangkat elektronik dengan tehnologi tinggi – janga pernah mencoba untuk memperbaikinya sendiri. Hal tersebut dapat menyebabkan kerusakan lebih lanjut dan membatalkan garansi.
Gejala : Alat Bantu Dengar tidak bersuara | |
Penyebab | Solusi |
Alat bantu dengar dimatikan. | Pastikan apakah alat bantu dengar sudah dihidupkan |
Baterai terbalik. | Pastikan baterai plus ( + ) sisi atas. |
Baterai habis atau ‘ mati’. | Ganti denga baterai baru. |
Pelindung microphone tersumbat | Kunjungi pusat alat bantu dengar Anda |
Alat bantu dengar, cetakan telinga , selang atau “dome” tersumbat oleh kotoran telinga . | Bersihkan cetakan telinga dan “dome”. Gunakan pembersih khusus untuk membersihkan kotoran telinga dalam selang. Kunjungi pusat alat bantu dengar Anda |
Alat bantu dengar rusak | Kunjungi pusat alat bantu dengar Anda |
Gejala : Alat Bantu Dengar adalah tidak cukup keras . | |
Penyebab | Solusi |
Volume disetel terlalu rendah | Naikkan volume . Jika alat bantu dengar Anda tidak ada control volume konsultasikan masalah ini dengan ahli alat bantu dengar Anda. |
Baterai lemah | Ganti baterai dengan yang baru. |
Alat bantu dengar, cetakan telinga, selang atau “dome” tidak terpasang dengan benar. | Lepaskan dan pasangkan kembali dengan hati-hati . |
Alat bantu dengar, cetakan teling, selang atau “dome” tersumbat dengan kotoran telinga. | Bersihkan cetakan telinga dan “dome”. Gunakan pembersih khusus untuk membersihkan kotoran telinga dalam selang. Kunjungi pusat alat bantu dengar Anda |
Pelindung microphone tersumbat | Kunjungi pusat alat bantu dengar Anda |
Pendengaran Anda telah berubah. | Kunjungi pusat alat bantu dengar Anda |
Gejala : Alat Bantu Dengar mengeluarkan siulan | |
Penyebab | Solusi |
Tangan dan/atau pakaian berada dekat telinga | Jauhkan tangan dan/atau pakaian dari telinga |
Alat bantu dengar, cetakan telinga, selang atau “dome” tidak terpasang dengan benar. | Lepaskan dan pasangkan kembali dengan hati-hati . |
Alat bantu dengar, cetakan telinga, selang atau “dome” tersumbat dengan kotoran telinga. | Bersihkan cetakan telinga dan “dome”. Gunakan pembersih khusus untuk membersihkan kotoran telinga dalam selang. Kunjungi pusat alat bantu dengar Anda |
Posisi alata bantu dengar, cetakan telinga, tubing atau “dome” tidak sesuai. | Kunjungi pusat alat bantu dengar Anda |
Baterai hampir habis/lemah. | Ganti baterai dengan yang baru. |
Pelindung microphone tersumbat | Kunjungi pusat alat bantu dengar Anda |
Gejala : Suara berubah-ubah atau tidak jelas . | |
Penyebab | Solusi |
Baterai hampir habis/lemah. | Ganti baterai dengan yang baru. |
Posisi alata bantu dengar, cetakan telinga, tubing atau “dome” tidak sesuai. | Kunjungi pusat alat bantu dengar Anda |
Alat bantu dengar tidak berfungsi dengan baik | Kunjungi pusat alat bantu dengar Anda |
Gejala : Kinerja tidak konsisten | |
Penyebab | Solusi |
Baterai hampir habis/lemah. | Ganti baterai dengan yang baru. |
Kontak baterai kotor | Kunjungi pusat alat bantu dengar Anda |
Gejala : Terdengar 2 beep panjang | |
Penyebab | Solusi |
Baterai hampir habis/lemah. | Ganti baterai dengan yang baru. |
Gejala : Earmolds , tabung ramping dan / atau kubah yang jatuh keluar dari telinga | |
Penyebab | Solusi |
Alat bantu dengar, cetakan telinga, selang atau “dome” tidak terpasang dengan benar. | Lepaskan dan pasangkan kembali dengan hati-hati . |
Posisi alata bantu dengar, cetakan telinga, tubing atau “dome” tidak sesuai. | Kunjungi pusat alat bantu dengar Anda |
Gejala : Suara lemah di telepon . | |
Penyebab | Solusi |
Alat bantu dengar memerlukankan penyesuaian . | Hubungi ahli alat bantu dengar Anda |
Telepon tidak diposisikan dengan benar . | Pindahkan gagang telepon di sekitar telinga untuk sinyal yang lebih jelas . |